Jak nakládáme s vašimi údaji na webech a ve službách CzechAI
Účinné od 1. 1. 2026 · verze 1.0
Platí pro czechai.io a jeho subdomény —
zejména academy.czechai.io, strojovna.czechai.io,
chat.czechai.io a objednávkovou stránku platba.html — a pro školení,
certifikace, implementace na míru i online nástroje, které pod značkou CzechAI poskytujeme.
Stručně: sbíráme jen to, co potřebujeme k vystavení faktury a domluvení termínu. Neprodáváme vaše údaje nikomu. Bez vašeho souhlasu vás na webu neměříme — a i s ním se k Metě dostane jen informace, že někdo klikl, ne kdo to byl.
A&L Prime s.r.o.
IČO 24009245 · Zámostní 1155/27, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava
zapsaná u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 101676
ceo@czechai.io · +420 732 941 900
Nemáme povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všem, co se týká vašich údajů, se obracejte na uvedený e-mail.
| Údaje | K čemu | Právní základ | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Jméno a příjmení, e-mail, telefon | Potvrzení objednávky, domluvení termínu, komunikace o školení | Plnění smlouvy čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR |
Po dobu trvání smlouvy a 3 roky poté |
| Název firmy, IČO, fakturační adresa | Vystavení zálohové faktury a daňového dokladu | Právní povinnost čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR |
5 let od konce účetního období (zákon o účetnictví) |
| Údaje o platbě — částka, variabilní symbol, stav platby | Spárování platby s objednávkou | Plnění smlouvy a právní povinnost | 5 let |
| Poznámka k objednávce, obsah e-mailů | Přizpůsobení školení, doložení, co bylo dohodnuto | Plnění smlouvy, oprávněný zájem čl. 6 odst. 1 písm. f) |
3 roky |
| IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu (serverové logy) | Bezpečnost, odhalení útoků a chyb | Oprávněný zájem | Nejdéle 6 měsíců |
| Údaje o návštěvě webu (reklamní měření) | Zjištění, která školení lidi zajímají, a měření reklamy | Váš souhlas čl. 6 odst. 1 písm. a) |
Do odvolání souhlasu, nejdéle 12 měsíců |
| Zadání, která vkládáte do našich AI nástrojů, a jejich výstupy | Poskytnutí služby — zpracování vašeho dotazu a vrácení odpovědi | Plnění smlouvy | Po dobu užívání služby; historii lze smazat |
| Data předaná při implementaci (dokumenty, exporty, přístupy) | Nasazení řešení do vašeho provozu | Plnění smlouvy; u údajů vašich klientů jsme zpracovatel a vy správce | Do skončení zakázky, poté smazání nebo vrácení dle dohody |
Co s vašimi zadáními neděláme: nepoužíváme je k trénování AI modelů a neposkytujeme je nikomu pro jeho vlastní účely. Zpracovatelům je předáváme jen v rozsahu nutném k vyřízení vašeho dotazu.
Předáte-li nám v rámci implementace osobní údaje svých klientů či zaměstnanců, jste správcem vy a my zpracovatelem. Zpracováváme je jen podle vašich pokynů, na základě smlouvy o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR, kterou s vámi uzavřeme. Po skončení spolupráce je podle vaší volby smažeme nebo vrátíme.
Číslo vaší platební karty nikdy nevidíme ani neukládáme. Platba kartou probíhá celá u platební brány. Nám se vrátí jen informace, že platba proběhla.
Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu pro jeho vlastní marketing. Spolupracujeme s těmito zpracovateli a příjemci:
| Kdo | Proč | Kde jsou data |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Zpracování plateb kartou, Apple Pay, Google Pay, Link a Klarna | Irsko / EU, s přenosem do USA (viz článek 4) |
| Hetzner Online GmbH | Hosting serverů, na kterých web a objednávky běží | Německo — EU |
| Provozovatel e-mailové schránky | Odeslání potvrzení objednávky a faktury | EU |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Měření reklamy — jen když k tomu dáte souhlas | Irsko / EU, s přenosem do USA |
| Poskytovatelé AI modelů — Anthropic, Amazon Web Services, Google | Zpracování zadání, která vložíte do našich AI nástrojů | EU a USA (viz článek 4) |
| Účetní a daňový poradce | Vedení účetnictví | Česká republika |
Dále můžeme údaje předat orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon, nebo právnímu zástupci při vymáhání či obraně nároků.
Stripe i Meta jsou evropské společnosti, jejichž mateřské firmy sídlí v USA a data se tam mohou přenášet. Přenos je krytý standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí a rámcem EU–U.S. Data Privacy Framework. Kopii záruk vám na vyžádání zašleme.
Než kliknete na „Souhlasím", neuloží se vám žádná měřicí cookie a měřicí kód se vůbec nenačte. Ověřeno v provozu.
| Cookie | K čemu | Doba |
|---|---|---|
czai-souhlas | Zapamatuje si vaši volbu, abychom se neptali znovu. Nutná — ukládá se i při odmítnutí. | 12 měsíců |
| Cookies Meta Pixelu | Měření reklamy. Jen se souhlasem. | Podle nastavení Meta, zpravidla do 12 měsíců |
Co se Metě odesílá: že došlo k události — zobrazení stránky, klik na „Koupit", odeslání poptávky nebo kliknutí na kontakt — spolu s kódem balíčku. Neposíláme jméno, e-mail ani telefon. Část událostí odesílá náš server, aby měření fungovalo i přes blokovače; obsah je stejný.
Souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním cookies v prohlížeči nebo na odkazu pro změnu nastavení. Odvolání nemá vliv na to, co se stalo předtím.
Napište na ceo@czechai.io. Ozveme se nejpozději do jednoho měsíce. Vyřízení je bezplatné. Abychom údaje nevydali cizímu člověku, můžeme si ověřit vaši totožnost.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
uoou.gov.cz · posta@uoou.gov.cz
Stěžovat si můžete i tehdy, když jste se na nás předtím neobrátil. Budeme ale rádi, když nám dáte šanci to napravit sami.
Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky.
Naše školení nejsou určena osobám mladším 16 let a jejich údaje vědomě nezpracováváme.
Zásady můžeme upravit. Novou verzi zveřejníme na této adrese a změníme datum účinnosti. Půjde-li o podstatnou změnu, upozorníme vás e-mailem.